Es ist nun einmal so, wir können es drehen und wenden wie wir wollen. Die Gelehrten philosophieren bis heute darüber. Wer war zuerst da? Die Henne oder das Ei? Mit dieser Frage beschäftigen wir uns Ostern 2019. Anders verhält es sich bei Unternehmen. Dort ist die Prozessfolge klar festgelegt. Zuerst kommt der Auftragseingang, dann wird produziert, dann wird fakturiert und dann kommt hoffentlich der Zahlungseingang. Soweit zur Theorie! Von der sogenannten TOP-Line der GuV, also der Umsatzgröße, hängt maßgeblich das Betriebsergebnis ab. CRM- und ERP-Systeme sammeln Daten und erzeugen wertvolle Informationen, die nutzbar gemacht werden müssen. Fleißige Menschen beschäftigen sich mit Downloads und Analysen, klären Differenzen, pflegen Stammdaten und Schnittstellen. Alles gut soweit! Was aber ist das Destillat, das Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu steuern?
Heute möchte ich Ihnen ein elementares aber enorm wichtiges Format aus der betrieblichen Praxis vorstellen, das Ihnen einen schnellen Überblick über den Auftragsbestand, den Auftragseingang und den monatlichen Umsatzverlauf Ihres Unternehmens verschafft. Nichts ist so alt, wie die letzte Faktura. Aber was kommt dann? Diese Zusammenhänge lassen sich sehr einfach darstellen. Das Format sollte in dieser oder ähnlicher Form Teil Ihres monatlichen Berichtswesens sein.
Der Hamenstaedt.Consulting Montagstipp:
Lassen Sie das beigefügte Format bitte von Ihrem kfm. Leiter oder Controller ausfüllen. Geben Sie der Person zur Erstellung zwei Wochen Zeit – mehr nicht! Nehmen Sie bitte keine Rücksicht auf folgende Aussage, „die Daten haben wir momentan nicht bzw. sind nur schwer zu beschaffen.“ Nehmen Sie sich bitte nach Erhalt die Zeit, das Format auf Vollständigkeit und Plausibilität zu validieren. Sie werden aus diesem Destillat neue substantielle Fragen entwickeln. Eine Frage möchte ich Ihnen schon jetzt stellen, was kommt denn eigentlich vor dem Auftragseingang? Kleiner Hinweis, es kommt nicht aus einem CRM- / ERP-System oder anders ausgedrückt, „Hoffnung ist keine Strategie“! Haben Sie eine?
Schreiben Sie mir!
